A. Hình Thức Thanh Toán: Quý khách có thể thanh toán dễ dàng bằng cách lựa chọn một trong 3 phương thức sau:
  1. Thanh toán qua ví Zalopay
  2. Thanh toán bằng thẻ visa/master card/JCB qua cổng Zalopay
  3. Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa qua cổng Zalopay
  4. Thanh toán qua Ví điện tử VNPAY
  5. Thanh toán qua ứng dụng thanh toán hỗ trợ VNPAY QR
  6. Thanh toán qua Internet Banking với thẻ nội địa.
  • Tên Ngân Hàng: VietCombank chi nhánh Tp.Hồ Chí Minh
  • Số Tài Khoản: 0071000935797
  • Chủ Tài Khoản: Công ty TNHH VIETCAS
  • Nội Dung Chuyển Khoản: Tên - Số điện thoại khách hàng. VD: Nguyen Van A 0123456789
Quý khách vui lòng ghi rõ nội dung thanh toán để Chúng tôi thực hiện được đúng yêu cầu của Quý khách.                                                                                                                       B. Chính sách hoàn tiền: Quý khách có thể yêu cầu Hi5port hoàn tiền đã thanh toán bằng cách lựa chọn một trong 3 phương thức sau:
  1. Email thông báo yêu cầu hoàn tiền đến địa chỉ email: hieudm@vietcas.vn
  2. Thông báo bằng văn bản đến công ty TNHH VietCAS, địa chỉ: A3.11 Block A Tòa nhà Sky Center, 5B Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy trình xử lý hoàn tiền:
  1. Hi5port tiếp nhận thông báo yêu cầu hoàn tiền của khách hàng và phản hồi kết quả trong vòng 15 ngày làm việc (không bao gồm nghỉ lễ theo quy định).
  2. Hi5port sẽ tính toán phần giá trị tiền còn lại của khách hàng sau khi trừ đi phần giá trị dịch vụ đã sử dụng để ra được giá trị hoàn lại cho khách hàng.
  3. Thông báo đến khách hàng và thực hiện hoàn tiền trong vòng 15 ngày làm việc (không bao gồm nghỉ lễ theo quy định) bằng hình thức chuyển khoản đến ngân hàng được chỉ định của khách hàng.